Wszystkie produkty zakupione na stronie www.herse.com mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty ich doręczenia. Zwracany towar musi być w nienaruszonym stanie, bez jakichkolwiek uszkodzeń w oryginalnym opakowaniu oraz z dołączonymi metkami i dowodem zakupu (paragon lub faktura).
Wymagane jest również wypełnienie oraz dołączenie do przesyłki formularza zwrotu dostępnego tutaj.
Prosimy o zwracanie uwagi na dobór rzetelnego kuriera z możliwością śledzenia przesyłki, ponieważ ryzyko i koszty związanie z dokonaniem zwrotu są po stronie Kupującego.
Po otrzymaniu zwracanego towaru dokonujemy zwrotu pieniędzy na wskazany rachunek bankowy.
W przypadku wymiany towaru na inny typ lub rozmiar, stosujemy analogiczną procedurę. W tym przypadku zalecamy jednak złożenie nowego zamówienia w celu uniknięcia sytuacji wyprzedania danego towaru w czasie trwania procedury zwrotu.